VISI
Perkhidmatan kecemasan yang efisien, cemerlang dan mesra sentiasa.
MISI
Memberikan perkhidmatan kecemasan secepat mungkin bagi menyelamatkan nyawa pesakit dan mengelakkan komplikasi seterusnya memenuhi permintaan masyarakat dan meyampaikan standard perawatan kecemasan yang cemrlang.
OBJEKTIF
PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN