To provide quality laboratory diagnostic information with reliable and accurate results to help improve the health and well-being of the customer we serve.

Menyediakan maklumat makmal diagnostik berkualiti beserta ketepatan dan kebolehpercayaan keputusan ujian bagi meningkatkan kesihatan dan kebajikan pelanggan.

Kami mencapai misi kami melalui:

- Menyediakan perkhidmatan makmal perubatan

berkualiti tinggi menggunakan teknologi canggih - Mengutamakan keperluan setiap pesakit.

- Menekankan hospitality, semangat dan kepakaran

professional - Berusaha memperoleh keputusan yang tepat, responsif terhadap keperluan pelanggan dan ketepatan waktu perkhidmatan.

- Menyediakan latihan pembangunan berterusan dalam bidang klinikal, teknologi perubatan dan kemahiran analitikal bagi setiap kakitangan jabatan dan lain-lain agensi kerajaan dan swasta termasuk pelatih/pelajar dari kolej dan institusi pengajian