FAQ

Berapakah kadar bayaran yang dikenakan oleh Hospital?

Kadar bayaran adalah mengikut kadar yang telah ditentukan oleh Kerajaan Malaysia. Sila klik sini untuk maklumat lanjut.

Adakah pihak hospital bertanggungjawab di atas kehilangan harta benda atau kenderaan pesakit / waris?

Tidak. Pihak hospital tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan. Oleh sebab itu pesakit/waris dinasihatkan tidak membawa sebarang barang berharga semasa berada di hospital.

Apakah penyakit berjangkit yang dimasukkan ke wad dikecualikan dari bayaran?

Bagi warganegara, semua jenis penyakit berjangkit dikecualikan.
Bagi warga asing, sila rujuk Lampiran 2.

Apakah yang dimaksudkan dengan kes-kes kecemasan bagi tujuan rawatan di Jabatan Kecemasan ?

Kes-kes kecemasan termasuk kes kemalangan (di jalan raya / di tempat kerja / domestik) serangan lelah, serangan jantung, pengsan, digigit ular, kebakaran, sawan, pendarahan kemaluan, keracunan makanan, sakit perut secara tiba-tiba dan amat kuat.

Apakah dokumen yang perlu dibawa untuk pengecualian bayaran?

Kad Kebajikan Masyarakat, Kad Pencen, Surat Sekolah, Surat Pengesahan (GL).

Bolehkah saya mendapat rawatan di Jabatan Kecemasan selepas waktu pejabat kerana sakit biasa seperti batuk, demam dan selesema?

Boleh. Tetapi masa menunggu bagi mendapat rawatan adalah antara 60 minit sehingga 120 minit.